截至2010年7月30日统计，昆明市的水费欠费已达到3997.91万元。尽管昆明通用水务自来水公司成立了催欠室，每天有20多名工作人员催缴欠费，但效果甚微。8月11日，昆明通用水务自来水公司通报，将继续催缴欠费，对恶意欠费者、信誉差的单位和个人，将从下月起与之打官司，讨要欠费。
截至2010年7月30日统计，昆明市水费欠费已达到3997.91万元。其中，居民用户欠费2757.5万元，占总欠费的72.1%，行政事业用户欠费198.06万元，占总欠费的5.2%，工商用户欠费621.47万元，占总欠费的16.25%，特种用水用户欠费12.80万元，占总欠费的0.33%，其他用水用户欠费231.2万元，占总欠费的6.04%。
欠费金额较大的小区有6个，合计欠费2068.23万元占总欠费的52%。这6个小区为金实小区欠1125.8万元；西华小区欠223.53万元；船房小区欠219.2万元；北辰小区欠255.8万元；月牙塘小区欠75.2万元，大树营小区欠168.7万元。
目前，欠费最多的企业是位于新农村的云南昆钢机械设备制造建安工程有限公司，总欠费980440.56元，其中，几年来的违约金达到600287.24元。
昆明市原已建居民小区大多是以单元或小区总表为居民用水的贸易结算水表，这种管理模式易造成产权不清晰，责权不明确。以单元或小区总表立户抄收的贸易结算水表与用户家里的水表间或多或少都存在计量差额，差额部分的水费需用户进行分摊。由于分摊差额部分的水费容易引起用户间的水费纠纷，部分用户不愿意缴纳分摊差额部分水费，导致整个单元或小区无法正常缴费而产生水费欠费。目前昆明市已有53个欠费小区，涉及4.5万多户居民。
为避免拖欠水费的发生，让用户明明白白用水、清清楚楚缴费，实施“一户一表、水表出户”。今年来，昆明通用水务公司对53个欠费小区共45296户展开户表改造工作。
昆明市一户一表改造工作从2002年开始，至2010年4月累计改造234397户，改造费用按照自来水公司承担三分之一，用户承担三分之二的原则确定。预计全市需要进行一户一表改造的大约还有18万户。